Иногда планы меняются внезапно из-за обстоятельств, на которые вы не в силах повлиять. Например, ребёнку нездоровится, и поход в театр кукол, которого так ждали, оказывается под вопросом.
Мы подготовили несколько простых рекомендаций, которые помогут вам вернуть билеты.
Возврат билетов производится по месту его приобретения. Вернуть деньги за билеты, приобретённые оффлайн, можно через кассу театра. Не забудьте паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также оригинал билета с сохраненным контролем.
Вы можете вернуть 100% стоимости билета при предъявлении справки от врача. Прислать справку нужно на почту администраторов adm_teatrkukol@mail.ru с указанием даты, времени и названия спектакля.
А также вы можете обменять билеты на другие мероприятия театра в течение всего театрального сезона, при наличии свободных мест и предварительной записи по телефону 214-58-72. Бронь производится до даты спектакля, на который вы возвращаете билеты.
Подробнее о правилах приобретения и возврата билетов можно узнать на сайте.
